Kiinteistöpalvelu- ja rakennusalan jatkuvaa oppimista ja kohtaantoa parannetaan datan avulla. Loihteen ammattilaiset suunnittelivat ja toteuttivat yhdessä Vastuu Groupin ja sen yhteistyökumppaneiden kanssa Luotettava Työntekijä -palvelupilotin. Palvelu hyödyntää MyData-kyvykkyyksiä. Varmennetun datan avulla ratkaistaan rekrytoinnin ja työsuhteen hallinnan pullonkaulat.
Sidosryhmätyön avulla tunnistettiin tärkeimmät toimijat ja heidän keskeisimmät haasteet
Loppukäyttäjien kipukohtien tunnistaminen ei yksin riitä. Täytyy ymmärtää, mistä haasteet johtuvat, jotta voidaan suunnitella aidosti käyttäjää auttavaa ratkaisua. Kohderyhmän ja kontekstin tuntemuksella varmistetaan, että lopputulos palvelee käyttäjää mahdollisimman hyvin arjessa.
Loihde konseptoi yhdessä Vastuu Groupin ja muun verkoston kanssa Luotettava Työntekijä -palvelun. Työkaluina käytettiin osallistavia työpajoja ja alan toimijoiden haastatteluja. Loihde fasilitoi työpajat ja auttoi kiteyttämään niiden tärkeimmät havainnot.
Luotettava Työntekijä -palvelu konkretisoitui Loihteen rakentamaan prototyyppiin
Luotettava Työntekijä -palvelusta haluttiin tehdä kokonaisvaltainen ja toimiva kaikissa eri elämäntilanteissa. Loihde hyödynsi palvelumuotoilussa tarveprofiileja ja käyttäjäpolkuja, jotka rakennettiin ilmiökartan ja työpajojen pohjalta.
Sparraava toteutuskumppani on tärkeä ohjelmistokehityksen onnistumisen näkökulmasta.
“Arvostan suuresti sitä, että Loihde haastoi meitä sopivasti hankkeen aikana. He eivät tehneet pelkästään sitä, mitä me pyysimme, vaan heidän asiantuntijat haastoivat meidän ajatuksia ja tekemisiä. Sen ansiosta säästimme kustannuksissa pidemmässä juoksussa”, Vastuu Groupin Business Owner Petri Tuomela kiittelee.
Työpajojen avulla huomattiin nopeasti, että varmennetun datan avulla ratkaistaan suurin osa tunnistetuista haasteista. MyData-kyvykkyyksien avulla työnantajilla olisi tulevaisuudessa automaattisesti päivittyvät tiedot työntekijöistään, työntekijöiden omalla luvituksella.
MyData-kyvykkyyksien avulla myös työnhakijoiden tekemää manuaalista työtä työnhaun aikana voidaan vähentää. Lisäksi datan avulla voitaisiin auttaa työnhakijoita oman osaamisen tunnistamisessa ja sanoittamisessa.
Haluatko lisätietoja?
