Mezzoforte: Huutokaupat.com -palvelun kehitystyön tulokset mitataan euroissa ja asiakaskokemuksena
Huutokaupat.com -palvelu on netissä vuodesta 2005 asti toiminut huutokauppa-alusta, jossa yritykset ja julkisen sektorin organisaatiot toimivat myyjinä. Yksityishenkilöt voivat myydä palvelun kautta ajoneuvoja. Palvelun tarkoituksena on jatkaa kasvua Suomen suurimpana verkkohuutokauppa-alustana ja vauhdittaa kiertotaloutta tehokkaalla osto- ja myyntikanavana. Palvelussa myydään yli 25 000 kohdetta kuukausittain ja kauppojen arvo on lähes 500 miljoonaa euroa vuodessa. Palvelussa on noin viisi miljoonaa vierailua ja yli miljoona uniikkia kävijää kuukaudessa. Loihde on Mezzoforten kumppani Huutokaupat.com -palvelun teknisessä kehityksessä.
Huutokaupat.com -palvelusta halutaan tehdä Suomen kiinnostavin ja luotettavin kiertotalouden markkinapaikka
Mezzoforten visio on olla kiertotalouden johtava toimija Suomessa. Myyjinä Huutokaupat.com -palvelussa toimivat ensisijaisesti yritykset ja julkiset organisaatiot, joten myytävät tuotteet eroavat monien muiden nettihuutokauppojen valikoimasta. Palvelussa myydään esimerkiksi työkoneita, ajoneuvoja, kiinteistöjä, tukkueriä, konkurssipesiä, ulosmitattua omaisuutta ja tontteja.
Mezzoforte on satsannut viime vuosina merkittävästi palvelun kehitykseen ja yrityksen henkilöstömäärä on tuplaantunut viimeisen neljän vuoden aikana. Digitaalisen kaupankäynnin kasvu ja kiertotaloustrendin voimistuminen ovat tukeneet liiketoiminnan kasvua. Onnistumisen avaimia ovat olleet mm. sivuston kehittäminen asiakastarvelähtöisesti sekä ketterä organisaatio. Yrityksessä työskentelee nyt noin 100 henkilöä, joista noin 20 henkilöä kehitystiimissä pilvipalveluiden, infran ja datapalveluiden kehittämisen tehtävissä.
Pienilläkin muutoksilla on laajassa käyttäjäkunnassa isot vaikutukset
Loihde on ollut pitkään kumppanina palvelukehityksessä Mezzoforten omien kehittäjien rinnalla.
“Olemme olleet tyytyväisiä Loihteelta saamiimme konsultteihin. He ovat erittäin ammattitaitoisia eikä vaihtuvuutta ei ole tullut liiaksi. Muutostilanteissakin olemme saaneet hyviä asiantuntijoita tilalle.”
Tuukka Antikainen, Head of Technology and Development, Mezzoforte
Tatu Meriläinen Loihteelta kertoo oman fullstack-kehittäjän roolinsa tiimissä painottuvan UX/UI-kehitykseen. Mezzoforten projekteissa työkalupakista löytyvät esimerkiksi React/NextJS, PHP ja MariaDB.
“AWS:n osalta on tullut opeteltua jotain uusia mikro- ja lokituspalveluita, joten työssä on sopiva yhdistelmä tuttua ja uusia haasteita”, Tatu kertoo. Backendiin painottuva fullstack-kehittäjä Osku Leskinen puolestaan kertoo edellämainittujen teknologioiden lisäksi myös Reactin tulleen tutuksi projekteissa.
“Tehtävät Mezzofortella vaihtelevat muutaman rivin bugikorjauksista isoihin koko palvelun läpi vietäviin uudistuksiin. Isoin hiljattain kehittämämme muutos oli uuden maksulajin kehittäminen palveluun. Tämän uudistuksen arvioitiin tuovan merkittävästi euroissa mitattavia tuloksia. Uudistus saatiin läpi aikataulussa ja ilman isompia hämmenkejä”, Tatu ja Osku iloitsevat.
Palvelun ja käyttäjäkunnan laajuus asettaa kehitystyölle omat haasteensa. “Kehittäjänä on tiedettävä, mihin kaikkeen tehtävät muutokset vaikuttavat. Esimerkiksi maksulajeihin liittyvät kehitystyö vaikutti suoraan myös asiakaspalvelun, myynnin, oston, taloushallinnon, maksunkäsittelyn ja raportoinnoin tekemiseen. Muutokset on suunniteltava ja kommunikoitava hyvin ja tämän työn onnistuminen vaikuttaa suoraan siihen, miten paljon asiakaspalvelu kuormittuu muutostilanteissa”, Tatu ja Osku kuvaavat palvelun laajuuden tuomia haasteita.
Kysy lisätietoja!