Managed Cloud for Azure

Kovennettu tietoturva

Vahvistamme pilviympäristösi tietoturvaa. Huolehdimme jatkuvista tietoturvapäivityksistä sekä teemme ympäristöösi korkean tietoturvan määritykset. Lisäksi asiantuntijamme antavat säännöllisiä toimenpide-ehdotuksia ympäristösi tietoturvan vahvistamiseksi.

Kulut kontrolliin ja suorituskyky äärimmilleen

Valvomme ympäristöäsi ja pidämme huolen, että pilvikapasiteetti vastaa tarpeitasi. Sertifioidut asiantuntijamme antavat säännöllisesti toimenpide-ehdotuksia Azure-ympäristösi kapasiteetin ja kustannusten optimointiin sekä huolehtivat, että ympäristösi suorituskyky on viritetty äärimmilleen.

Ympäristön optimointi

Pidämme ympäristösi konfiguraatiot ajan tasalla ja varmistamme, että ympäristö noudattaa sekä alan että Microsoftin suosimia käytäntöjä ja on yhteensopiva Cloud Adoption Framework for Azure -viitekehyksen kanssa.

Autamme varmistamaan, että pilven avulla tuotetut sovelluksesi ja IT-palvelusi ovat saatavilla ja toimintakunnossa.

Microsoft Premier Support

Micosoft Premier Support sisältyy palveluumme. Tarvittaessa eskaloimme pilviympäristöäsi koskevien häiriöiden ja vikojen hallinnan Microsoftin Premier -tukikanavaan ilman lisäkustannuksia. Microsoftin tukikanava takaa nopean tukipalvelun vakavien vikatilanteiden sattuessa.

Suomalaista palvelua Avainlippu

Palvelullemme on myönnetty Suomalaista palvelua Avainlippu. Se on merkki suomalaista työstä. Avainlipun saaminen edellyttää, että palvelu on tuotettu Suomessa. Palvelumme lähtökohtana on kotimainen korkea laatu.

Suunnittelu ja arkkitehtuuri

Uusien pilviympäristöjen arkkitehtuuri ja suunnittelu sekä muutosten, kuten Mircosoft 365 ja Azure -migraatioiden suunnittelu. Managed Cloud Enable palvelu voi koostua seuraavista osa-alueista:

• Service Desk
• Reaktiivinen tuki
• Kustannusten ymmärtäminen, hallinta ja optimointi
• Tietoturva
• Resurssioptimointi
• Automaatio

Ongelmanratkaisu

Tuotamme pilvialustoihin, kuten Microsoft Azureen, Microsoft 365:n sekä muuhun IT-infrastruktuuriin liittyvää palvelua. Sertifioidut asiantuntijamme sekä 2. ja 3. tason monikanavainen tukipalvelumme on käytettävissäsi.

Muutokset

Voimme auttaa pilviympäristöihin, kuten Microsoft Azureen liittyvissä muutostöissä, Microsoft365 ja Office365 liittyvissä muutostöissä sekä soveltuvin osin muussa IT infrastruktuuriin liittyvissä muutostöissä. Tietoturvan tilannekuvaa ja kustannustenhallintaa seurataan säännöllisesti. Kehityskokouksissa seurataan myös hankkeiden toteutumista.

Tuki

Tarjoamme reaktiivisen tukikanavan asiakkaan palvelulle. Asiakkaan pyynnöstä osallistumme tukipyynnön selvittämiseen. Loihteella on Microsoftin Premier-tukisopimus jota käytetään tarvittaessa tukipyynnöissä. Eskalointi Premier-tukeen ei aiheuta lisäkustannusta asiakkaalle.