Managed Cloud for Azure
Hyvin hallittu, turvallinen ja helposti saavutettava pivialusta, joka skaalautuu tarpeidesi mukaan ja on mahdollisimman toimintavarma.
Hyvin hallittu ja turvallinen Azure-ympäristö
Managed Cloud for Azure on jatkuva tuki- ja ylläpitopalvelu Microsoft Azure -pilvialustalle ja pilvipalveluille. Se sisältää 24/7 valvonnan, tuen, hallinnan sekä ylläpidon.
Palvelutuotannossa käytämme pitkälle automatisoituja prosesseja ja alan parhaita työkaluja taataksemme toiminnan laadun sekä yhdenmukaisuuden. Hyödynnämme tuotannossa DevOps-hallintamallia ja ITIL-viitekehystä. Valvomme ympäristöäsi 24/7 ja pyrimme ennaltaehkäisemään mahdollisia häiriötilanteita. Vika- tai häiriötilanteessa toimimme nopeasti ja tarvittaessa eskaloimme tilanteen Microsoft Premier Support -tukeen ilman lisäkustannuksia.
Miksi valita Managed Cloud?
Kovennettu tietoturva
Vahvistamme pilviympäristösi tietoturvaa. Huolehdimme jatkuvista tietoturvapäivityksistä sekä teemme ympäristöösi korkean tietoturvan määritykset. Lisäksi asiantuntijamme antavat säännöllisiä toimenpide-ehdotuksia ympäristösi tietoturvan vahvistamiseksi.
Kulut kontrolliin ja suorituskyky äärimmilleen
Valvomme ympäristöäsi ja pidämme huolen, että pilvikapasiteetti vastaa tarpeitasi. Sertifioidut asiantuntijamme antavat säännöllisesti toimenpide-ehdotuksia Azure-ympäristösi kapasiteetin ja kustannusten optimointiin sekä huolehtivat, että ympäristösi suorituskyky on viritetty äärimmilleen.
Ympäristön optimointi
Pidämme ympäristösi konfiguraatiot ajan tasalla ja varmistamme, että ympäristö noudattaa sekä alan että Microsoftin suosimia käytäntöjä ja on yhteensopiva Cloud Adoption Framework for Azure -viitekehyksen kanssa.
Autamme varmistamaan, että pilven avulla tuotetut sovelluksesi ja IT-palvelusi ovat saatavilla ja toimintakunnossa.
Microsoft Premier Support
Micosoft Premier Support sisältyy palveluumme. Tarvittaessa eskaloimme pilviympäristöäsi koskevien häiriöiden ja vikojen hallinnan Microsoftin Premier -tukikanavaan ilman lisäkustannuksia. Microsoftin tukikanava takaa nopean tukipalvelun vakavien vikatilanteiden sattuessa.
Suomalaista palvelua Avainlippu
Palvelullemme on myönnetty Suomalaista palvelua Avainlippu. Se on merkki suomalaista työstä. Avainlipun saaminen edellyttää, että palvelu on tuotettu Suomessa. Palvelumme lähtökohtana on kotimainen korkea laatu.
DevOps-hallintamalli tukee pilvipohjaista sovelluskehitystä
Käytämme palvelumme tuotannossa DevOps-hallintamallia. Tämä tarkoittaa, että tuomme pilvialustan tietoturvan osaksi CI/CD-putkea ja varmistamme, että pilven tietoturva on huomioitu sovelluksen koko elinkaaren ajan.
Tietoturvaa ja joustavuutta julkisen pilven avulla
Tekemisen myötä julkisen pilven ja Microsoft Azuren ymmärrys on kasvanut talon sisällä. HSY:n omat resurssit eivät kuitenkaan riitä pilvialustan tehokkaaseen hallintaan, ja siksi he luottavat Loihteen Managed Cloud -palveluun.
– Managed Cloud -palvelu oli meille selkeä askel hallittavuuteen. Se on auttanut yhdenmukaistamaan toimintaa pilvessä sekä kasvattanut toimintavarmuutta ja tietoturvaa, Marila toteaa.
Lue kuinka HSY sai tietoturvaa ja joustavuutta julkisen pilven avulla.
Timo Marila, kehityspäällikkö, HSY
Kenelle palvelu sopii?
Managed Cloud for Azure sopii kaikille yrityksille, jotka haluavat ulkoistaa pilvihallinnan sekä etsivät osaavaa pilviaikakauden kumppania ylläpitämään ja kehittämään pilvipalveluita.
Jos olet pilvisiirtymän alkuvaiheessa, autamme viemään pilvisiirtymääsi eteenpäin parhaiden käytäntöjen ja Cloud Adoption Framework -viitekehyksen mukaisesti.
Jos olet hyödyntänyt Azure-pilvipalveluita jo pidemmän aikaa, mutta IT-infrastruktuurinne on sirpaloitunut ja hallinta sekä tietoturva eivät ole ajan tasalla, palvelumme auttaa sinua ottamaan kokonaisuuden paremmin haltuun ja tuottamaan selkeää lisäarvoa liiketoiminnallesi.
Tuomme Opsin DevOpsiin
Managed Cloud for Azure tehostaa pilvipohjaista sovelluskehitystä. Me hoidamme pilven operoinnin ja tietoturvan puolestasi, jotta sinä ja tiimisi voitte keskittyä devaamiseen.
Palvelumme sisältää tuen ja konsultoinnin sovellusarkkitehtuurin suunnitteluun Azure-resurssien ja Azure-ympäristön käytäntöjen osalta.
Tuemme myös Platform Engineering -toimintatapaa.
Julkipilven tila 2020 – selvitys pilvialustojen käyttöönotosta
Toteuttamamme selvityksen mukaan yritykset ottavat julkipilven palveluita käyttöön ilman erillistä pilvistrategiaa ja pilven hallintamallia. Yli puolet selvitykseen vastanneista keskisuurten ja suurten yritysten tietohallintopäättäjistä koki myös, että omassa organisaatiossa ei ole riittävästi pilviosaamista.
MANAGED CLOUD FOR AZURE - MIKSI?
Azure vs. Managed Azure
Azure-tilaukset
Maksa luottokortilla tai ennakkoon Microsoftille.
Kuukausikohtainen laskutus ja selkeä raportointi. Voit hallinnoida tilauksiasi helposti itsepalveluportaalissamme.
Azure-ympäristöt
Uusien ympäristöjen luominen ja ylläpito on sinun vastuullasi.
Rakennamme Cloud Adoption Framework for Azure -yhteensopivat landing zonet, ja luomme uusia ympäristöjä kun tarvitset.
Palvelinten hallinta ja valvonta
Valvonta ja hallinta ovat sinun vastuullasi.
Me hoidamme valvonnan ja hallinnan puolestasi, ja korjaamme mahdolliset häiriötilanteet.
Pilven tietoturva
Azure Security Center antaa dataa, mutta analysointi ja toimenpiteet ovat sinun vastuullasi.
Teemme ympäristöösi korkean tietoturvan määritykset. Hoidamme tietoturvapäivitykset ja annamme säännöllisesti toimenpide-ehdotuksia Azure Security Center -työkalun tietojen pohjalta.
Kustannusten hallinta ja optimointi
Voit käyttää Azure Cost Management -työkalua kustannusten hallintaan.
Azure-asiantuntijamme antavat näkemyksiä ja toimenpide-ehdotuksia kustannusten optimointiin. Valvomme pilvikapasiteettiasi, jotta se vastaa tarpeitasi.
Häiriöiden ja vikojen hallinta
Reaktiivista. Voit itse korjata häiriöt tai kääntyä Microsoftin maksulliseen tukeen.
Proaktiivinen ja ennakoiva häiriöiden sekä vikojen hallinta. Teemme ympäristöösi oikeat määritykset, jonka avulla voimme ennaltaehkäistä vikatilanteita. Tarvittaessa eskaloimme vikatilanteet Microsoft Premier Support -tukikanavaan ilman lisämaksua.
Managed Cloud Enable
Managed Cloud Enable on pilviaikakauden Service Desk ja tukipalvelu.
Hallitun palvelun kautta tarjoamme palvelukanavan, joka auttaa ongelmanratkaisussa, muutostilanteissa, suunnittelussa ja arkkitehtuurityössä. Enable sisältää yhden palvelukanavan kaikkiin Loihteen pilveen liittyviin palveluihin. Palvelu sisältää kanavan konsultointipalveluihin mistä voi tilata sekä hankkeita, että resurssiapua tarpeen mukaan.
Suunnittelu ja arkkitehtuuri
Uusien pilviympäristöjen arkkitehtuuri ja suunnittelu sekä muutosten, kuten Mircosoft 365 ja Azure -migraatioiden suunnittelu. Managed Cloud Enable palvelu voi koostua seuraavista osa-alueista:
- Service Desk
- Reaktiivinen tuki
- Kustannusten ymmärtäminen, hallinta ja optimointi
- Tietoturva
- Resurssioptimointi
- Automaatio
Ongelmanratkaisu
Tuotamme pilvialustoihin, kuten Microsoft Azureen, Microsoft 365:n sekä muuhun IT-infrastruktuuriin liittyvää palvelua. Sertifioidut asiantuntijamme sekä 2. ja 3. tason monikanavainen tukipalvelumme on käytettävissäsi.
Muutokset
Voimme auttaa pilviympäristöihin, kuten Microsoft Azureen liittyvissä muutostöissä, Microsoft365 ja Office365 liittyvissä muutostöissä sekä soveltuvin osin muussa IT infrastruktuuriin liittyvissä muutostöissä. Tietoturvan tilannekuvaa ja kustannustenhallintaa seurataan säännöllisesti. Kehityskokouksissa seurataan myös hankkeiden toteutumista.
Tuki
Tarjoamme reaktiivisen tukikanavan asiakkaan palvelulle. Asiakkaan pyynnöstä osallistumme tukipyynnön selvittämiseen. Loihteella on Microsoftin Premier-tukisopimus jota käytetään tarvittaessa tukipyynnöissä. Eskalointi Premier-tukeen ei aiheuta lisäkustannusta asiakkaalle.
FinOps
Näkymää ja hallintaa pilven kustannuksiin
FinOps on kehittyvä pilven talouden hallinnan malli. Se mahdollistaa liiketoiminnan arvon kasvattamisen auttaen IT:tä, taloushallintoa ja liiketoimintaa tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. Viitekehyksen tarkoitus on tuoda läpinäkyvyyttä, selkeyttä ja hallintaa pilvikustannuksiin läpi organisaation.
FinOps:n ydin koostuu kolmesta osa-alueesta:
- Inform – Näkyvyys ja kustannusten jakauma
- Optimize – Säännöt ja käytännöt
- Operate – Jatkuva kehitys ja operaatiot
FinOpsin periaatteet
Tärkeä osa FinOpsia on julkipilven hallintamalli, Governance. Hallintamalliin tuodaan mukaan pilvibudjetti, KPI-mittarit sekä kustannusten- ja vastuunjakomalli. Hallintamalli myös ohjaa operaatioita, sillä siinä määritellään seuranta ja tag-käytännöt.
FinOpsissa osastojen ja tiimien tulee tehdä yhteistyötä ja jokainen ottaa vastuun omasta pilvikulutuksestaan. Keskitetty tiimi hyödyntää FinOpsia, mutta raporttien tulee olla helppolukuisia ja ajantasaisia, ja päätösten tulee olla pilven liiketoiminta-arvoon perustuvia.
Kustannusajattelu ulottuu kustannustenseurannasta infrastruktuurin perustamiseen ja aina sen käytettävyyden varmistamiseen asti. FinOps-mallissa hyödynnetään kustannus / käytettävyys -ajattelua, jotta liiketoimintakriittiset resurssit kahdennetaan (Disaster Recovery) mutta osa resursseista suojataan varmuuskopioin tai datan kahdentamisen työkaluilla.
Informointi koostuu tiedon levittämisestä. FinOps-ohjatussa julkipilvessä tiedät sekä mistä kustannukset koostuvat, että miten ne jakautuvat eri liiketoimintayksiköiden ja sovellusten välillä. Tämä tieto esitetään ymmärrettävästi ja tavoitteisiin sitoen, ilman että hallintatyökaluja pitää itse osata käyttää.
Optimointi sisältää etenkin suorituskykyyn, ajoaikaan, kapasiteettiin ja hankintaan liittyvät toimenpiteet. Lisäksi huomioidaan pilvikohtaiset työkalut kuten Azuren varaukset (Reserved Instances) ja omien lisenssien käyttöoikeudet (Azure Hybrid Use Benefit).
Operaatioissa hallintamallin ja optimoinnin käytännöistä muodostetaan sääntöjä. Näin voidaan havainnoida poikkeamia ja reagoida uusiin sekä käsin että automaatiolla perustettaviin resursseihin.